Вай-фая нет
«Волмарт» кладёт свои яйца в скоростную корзину: самовывоз еды
Персональное обслуживание стоит ожидать в «Бергдорф Гудман» или в бутике на Мэдисон-авеню. Никак не в «Волмарте» на 42-й трассе в Тёрнерсвилле, штат Нью-Джерси. Но именно здесь вы ежедневно увидите Джоэнн Джозеф и команду работников «Волмарта», заполняющих тележки коробками хлопьев «Ханикомб», чипсами «Чиз-итс» и солёным арахисом.
Клиенты выбирают свою снедь в сети, и потом сотрудники берут товары с полок и доставляют людям, прибывшим на парковку. Клиентам не нужно заходить в магазин.
«Это экономит людям время», – сказала Джозеф, помогая загрузить покупки в багажник микроавтобуса одним утром.
«Волмарт», один из крупнейших розничных продавцов в США, видит подготовку товара к выдаче как средство объединения своего онлайн-бизнеса с гигантской сетью магазинов – цель, которая овладела умами многих других торговцев. Компания начала развивать сервис два года назад, и сегодня он доступен в примерно 1 000 из 4 699 магазинов по всей стране.
Ленинад
