В среду Альфред Анджело внезапно закрыл свои более чем 60 магазинов свадебных платьев,  что заставило невест ринуться выяснять, смогут ли они приобрести платья, которые они уже заказали. В пятницу компания Альфреда Анджело подала заявление о банкротстве.

Закрытие сети магазинов добавило элемент паники к свадебному процессу, часто и без этого сопровождаемого стрессом, и невесты и их подруги делились переполнявшим их раздражением в Twitter и Facebook. Все заинтересованные бросились выяснять статус своих заказов, и сотрудникам магазинов пришлось объяснить ситуацию.

Синди Уиттен из Хьюстона, чья дочь заказала платье стоимостью 1500 долларов от Альфреда Анджело к запланированной на октябрь свадьбе, сказала: «Это превратилось в самую сложную и напряженную часть всего процесса. Просто хотелось сидеть и рыдать, потому что у твоей дочери с простой частью свадьбы  оказалась всё не так просто».

Компания, открывшаяся в 1933 году, не отвечала на телефонные звонки и электронные письма, требующие комментариев. Патрисия Редмонд — адвокат, представляющий Альфреда Анджело, также не  подходила к телефону.

В полученном «The New York Times» письме к клиентам, г-жа Редмонд написала, что компания «посоветует» управляющему банкротством «закончить и выполнить как можно больше заказов».

«Компания сожалеет, что всё происходящее окажет негативное воздействие на клиентов», — написала г-жа Редмонд в письме.

Несмотря на шумиху после закрытия магазинов, Альфред Анджело публично ничего не заявлял о сложившейся ситуации. Некоторые клиенты поняли, что компания закрылась после обнаружения табличек, размещенных на закрытых дверях магазинов.

Согласно информации частной компании, расположенной в Делрей Бич, штат Флорида, Альфред Анджело распродал свои платья в 1400 других магазинов, помимо своих собственных. Как и другие компании, строящие свой бизнес на свадьбах, он столкнулся с конкуренцией со стороны свадебных модных стартапов и традиционных розничных торговцев, которые предлагали низкие цены. В заявлении о банкротстве компания заявила, что у неё в активах не более 50 000 долларов США, и более 50 миллионов долларов в пассивах.

Конкуренты спешили, чтобы извлечь выгоду из банкротства компании. «David’s Bridal» предложила клиентам Альфреда Анджело скидки, если они смогут показать  ​​чек из закрытой сети магазинов, а также бесплатные срочные переделки.

Банкротство Альфреда Анджело заставило Алекс Пасифико и ее коллег в фирменный магазин для новобрачных в районе Дейтона, штат Огайо, чтобы провести четверг, в основном осуществляя подпольную розничную торговлю. Они толпились, чтобы достать платья, которые до этого заказали, и просили клиентов приобрести наряды, которые у них были в наличии.

«Если у нас в магазине оказались в наличии товары, в которых нуждались покупатели, они были более чем рады забрать их», — сказала она.

Но другие будущие невесты и гости свадебных вечеринок не были так удачливы.

Кристина Даниэль, которая также живет в Хьюстоне, в мае заказала платье от свадебного ритейлера, чтобы одеть его на свадьбе. Во второй половине дня в пятницу она не могла понять, где было её платье стоимостью 195 долларов.

«Ни платья, ни возврата денег», — сказала мисс Даниэль.

Наряду с невестой сотрудники магазинов Альфреда Анджело также оказались в непростом положении. Пасифико беспокоилась о том, что она не получит зарплату за часы, которые она проработала на этой неделе, и потеряет на процентах с продаж.

Она сказала, что клиенты были крайне недовольными закрытием магазинов и некоторые обвиняли в этом продавцов. Сотрудники магазина «Dayton» в тот день работали около 12 часов без оплаты, пытаясь помочь клиентам,  рассказала мисс Пасифико.

«Они выражались нецензурной бранью, — сказала она. — Они обзывали нас. Это очень неприятная ситуация для всех сторон».

Г-жа Уиттен —мать будущей невесты из Хьюстона, сказала, что она и ее дочь узнали из социальных сетей и форумах для невест, что Альфред Анджело может закрыть свои магазины. В четверг она отпросилась с работы на час раньше, чтобы она могла посетить магазин, где ее дочь заказала платье.

Когда она приехала в магазин около 5:30 дня, продавец, которая помогала её дочери, позволила мисс Уиттен войти в закрытый магазин. Она сказала, что помнит дочь мисс Уиттен и нашла образец платья, похожий на заказанный экземпляр.

«Она положила его в сумку и сказала: «Вот, теперь это ваше», — рассказала мисс Уиттен.

В пятницу утром в семье раздался звонок — звонила та же продавщица и сообщила, что магазин нашел ее первоначально заказанное платье.

«Они дали нам час, чтобы в 9 утра добраться до магазина и забрать товар», — поведала женщина. — Наша история со счастливым концом. Это было очень неожиданно».

0

0